Résumé:
تناولت هذه الدراسة دور التحول الرقمي في تحقيق الذكاء الاقتصادي داخل المؤسسات الخدماتية، من خلال تحليل مدى تأثير تبني التقنيات الرقمية على كفاءة اتخاذ القرار وجودة الأداء المؤسسي. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة مكونة من موظفين في مؤسسات خدمية. توصلت النتائج إلى وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين مستوى التحول الرقمي وتفعيل ممارسات الذكاء الاقتصادي، لاسيما في مجالات التحليل التنبؤي وسرعة الوصول إلى المعلومات. تؤكد الدراسة على أهمية تطوير البنية التحتية الرقمية وتدريب الكفاءات البشرية لدعم استراتيجيات التحول الذكي وتعزيز التنافسية في المؤسسات الخدماتية.
