دور التكنولوجيا المالية الاسلامية في تعزيز شمولية الخدمات المصرفية الاسلامية دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية

Abstract

تهدف هذه الدراسة في معرفة واقع تبني البنوك لابتكارات وتقنيات التكنولوجيا المالية الاسلامية، وكذا الدور الذي تلعبه في تعزيز شمولية الخدمات المصرفية الاسلامية، حيث تسهم في التعريف بالمنتجات والخدمات المالية الاسلامة المقدمة للعملاء، وكذا تقديمها بكفاءة وجودة عالية وبالتالي قدرتها على تلبية كافة احتياجات ورغبات العملاء مما يوفر للبنك حصة سوقية كبيرة في السوق المالي. ومن أجل ذلك تم اختيار بنك الفلاجة والتنمية الريفية وكالة –تبسة باعتباره أحد البنوك التي تقدم نوعا جديدا على نشاطه وهو الخدمات المصرفية الاسلامية. وللوصول إلى النتائج المرجوة تم جمع المعلومات باستخدام استمارة الاستبيان التي اعتمد في بناءها إستنادا على الإطار النظري في الدراسة، والتي تم توزيعها على عينة من عملاؤ بنك الفلاحة والتنمية الريفية، ومعالجة البيانات باستخدام spss، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: يعتمد البنك بعض تقنيات التكنولوجيا المالية الاسلامية لتعزيز الخدمات المصرفية الاسلامية؛ ويوجد تأثير وعلاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05≥ α) بين التكنولوجيا المالية الإسلامية والشمول المالي لدى عينة من متعاملي \"بنك الفلاحة والتنمية الريفية.