Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور التسويق الابتكاري في تطوير العلامة التجارية، من خلال دراسة حالة لشركة بريستو بولاية تبسة، حيث تم التركيز على الأساليب التسويقية غير التقليدية المعتمدة من طرف المؤسسة، مثل : الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تصميم الحملات الإعلانية المبتكرة، والتفاعل الإبداعي مع الزبائن، ومدى تأثيرها على تحسين صورة العلامة التجارية وتعزيز ولاء الزبائن.
ولتحقيق أهداف الدراسة، تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم جمع البيانات من خلال استبيان موجه لعينة من زبائن وعمال الشركة، وتم تحليل النتائج باستخدام برنامج SPSS.
وقد توصلت الدراسة إلى أن التسويق الابتكاري له أثر إيجابي واضح في تطوير العلامة التجارية، خاصة من خلال زيادة الوعي بها، تحسين صورتها الذهنية واستقطاب شرائح جديدة من الزبائن، رغم بعض التحديات المتعلقة بضعف الإمكانيات الرقمية والموارد التسويقية المتخصصة.
