Dépôt DSpace/Université Larbi Tébessi-Tébessa

الاتصال التنظيمي كآلية لتحسين عملية التدفق المعرفي في المؤسسة الاقتصادية دراسة حالة: شركة سونلغاز -تبسة-

Afficher la notice abrégée

dc.contributor.author علاق, آية
dc.contributor.author شارف, سهيلة
dc.contributor.author دريد, حنان
dc.date.accessioned 2025-06-25T10:05:44Z
dc.date.available 2025-06-25T10:05:44Z
dc.date.issued 2025
dc.identifier.uri http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/12758
dc.description.abstract تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور الاتصال التنظيمي في تحسين عملية التدفق المعرفي في شركة سونلغاز – تبسة-، ولأجل ذلك تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، حيث استخدم المنهج الوصفي لتوضيح الإطار النظري لمفهومي الاتصال التنظيمي والتدفق المعرفي. بينما استخدم المنهج التحليلي لتحليل إجابات أفراد عينة الدراسة واختبار الفرضيات، وذلك باستخدام برنامج SPSS V26 بهدف تحديد مدى مساهمة الاتصال التنظيمي في تحسين عملية التدفق المعرفي داخل شركة سونلغاز - تبسة. وقد أظهرت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أساليب الاتصال التنظيمي وأبعاد التدفق المعرفي، حيث تبين أن الاتصال الكتابي الرسمي يؤثر بشكل كبير على بعد التعلم والسيطرة على المهمة، بينما يسهم الاتصال الشفهي الرسمي في تعزيز الاستغراق والانفعالات الإيجابية، في حين يلعب الاتصال غير الرسمي دورا داعما في تحسين التفاعل المعرفي غير الرسمي بين العاملين. وأوصت الدراسة بضرورة تطوير قنوات الاتصال داخل المؤسسة وتعزيز ثقافة التواصل الفعال بين المستويات الإدارية المختلفة، إلى جانب اعتماد نماذج تواصل تدعم مشاركة المعرفة وتبادل الخبرات داخل فرق العمل، بما ينعكس إيجابا على تحقيق أهداف المؤسسة ورفع كفاءتها المعرفية. en_US
dc.language.iso other en_US
dc.publisher جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة en_US
dc.subject الاتصال التنظيمي، التدفق المعرفي، أساليب الاتصال التنظيمي، أبعاد التدفق المعرفي، المعرفة الضمنية، المعرفة الصريحة. en_US
dc.subject Organizational communication, knowledge flow, organizational communication methods, dimensions of knowledge flow, tacit knowledge, explicit knowledge en_US
dc.title الاتصال التنظيمي كآلية لتحسين عملية التدفق المعرفي في المؤسسة الاقتصادية دراسة حالة: شركة سونلغاز -تبسة- en_US
dc.type Thesis en_US


Fichier(s) constituant ce document

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Afficher la notice abrégée