تأثير الترويج اإللكتروني على سلوك المستهلك استطالع أراء عينة من زبائن مؤسسة موبيليس - تبسة

يونس, نبيله; بوعشة, إسمهان

Accueil de DSpace
→
01.Master
→
6.Faculté des Sciences Économiques, des Sciences Commerciales et de des Sciences de Gestion
→
02- قسم العلوم التجارية
→
Voir le document

dc.contributor.author	يونس, نبيله
dc.contributor.author	بوعشة, إسمهان
dc.date.accessioned	2025-07-03T10:42:43Z
dc.date.available	2025-07-03T10:42:43Z
dc.date.issued	2025
dc.identifier.uri	http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/12811
dc.description.abstract	تتناول هذه الدراسة تأثير الترويج الإلكترون على سلوك المستهلك لدى زبائن مؤسسة موبيليس-تبسة الجزائري ة للاتصالات. وركزت على خمسة أبعاد للترويج الإلكترون : )الإعلان الإلكترون، تنشيط المبيعات الإلكترون، العلاقات العامة الإلكترونية، البي ع الشخصي الإلكترون، والدعاية والنشر(، باستخدام منهج وصفي تحليلي، وتمثلت أداة الدراسة في استبيان لعينة من 155 زبونا . أكد التحليل الإحصائي تأثير الترويج الإلكترون بشكل معنوي على سلوك المستهلك، حيث أظهرت جمي ع الأبعاد )الإعلان، تنشيط المبيعات، العلاقات العامة، البيع الشخصي، والدعاية( تأثيرات واضحة في توجيه قرارات الشراء، وتعزيز الولاء للعلامة التجارية، وبناء الثقة. تُبرز النتائج أهمية تبني استراتيجيات إلكترونية متكاملة تتماشى مع تفضيلات المستهلكي مع مراعاة تحديات الخصوصية. تساهم الدراسة في س د فجوة نظرية حول الترويج الإلكترون في السياقات غير الغربية، وتقدم توصيات عملية لشركات الاتصالات لتحسي تفاعلها م ع العملاء عبر حملات رقمية مُنسقة	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة	en_US
dc.subject	ا لترويج الإلكترون، سلوك المستهلك، الإعلان الإلكترون، تنشيط المبيعات، العلاقات العامة	en_US
dc.subject	E-promotion, consumer behavior, e-advertising, sales promotion, public relations	en_US
dc.title	تأثير الترويج اإللكتروني على سلوك المستهلك استطالع أراء عينة من زبائن مؤسسة موبيليس - تبسة	en_US
dc.type	Thesis	en_US