الرقمنة الادارية و تأثيرها على الثقافة التنظيمية بالمؤسسة الخدماتية دراسة ميدانية الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال غير أجراء بولاية تبسة

Abstract

سعينا من خلال هذه الدراسة الى التعرف على الرقمنة الإدارية وتأثيرها على الثقافة التنظيمية بالمؤسسة الخدماتية، فكانت مؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال غير الأجراء بولاية تبسة، مكان الدراسة الميدانية . وانطلق هذا البحث من التساؤل الرئيسي التالي :ما تأثير الرقمنة الإدارية على الثقافة التنظيمية بمؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال غير الأجراء بولاية تبسة كمؤسسة خدماتية؟ حيث تفرع هذا البحث الى ثلاثة تساؤلات فرعية وهي: _ فيما تتمثل مظاهر الرقمنة الإدارية التي تؤثر على الثقافة التنظيمية في مؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال غير الأجراء وكالة تبسة؟ _ ما هي الإسهامات التي قدمتها الرقمنة الإدارية لتعزيز الثقافة التنظيمية في مؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال غير الأجراء وكالة تبسة؟ _ ما هي التحديات التي تواجه مؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال غير الأجراء وكالة تبسة في تبني أفكار الرقمنة الإدارية وتأثيراتها على الثقافة التنظيمية؟ واخترنا عينة مكونة من 40 فردا، ولصغر حجم عينة الدراسة لجأنا الى المسح الشامل،حيث اعتمدنا على المنهج الوصفي في تحليل نتائج الدراسة ، إضافة الى استمارة الاستبيان كآداة لجمع البيانات ، واستخلصنا في الأخير بشكل عام الى أن عملية الرقمنة الإدارية تلعب دورا هاما وتكتسي أهمية كبيرة ممثلة لأبعاد الثقافة التنظيمية بمؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال غير الأجراء. StudySummary : Inthisstudy,weaimedtounderstandadministrativedigitizatioanditsimpactontheorganizationalculturein a serviceinstitution. ThefieldstudywasconductedattheNationalSocialSecurityFundforNon-EmployedWorkersintheTebessaprovince. Thisresearchstartedwiththemainqestion : WhatistheeffectofadministrativedigitizationontheorganizazionalculturattheNationalSocialSecurityFundforNon-EmployedWorkersinTebessaas a serviceinstitution ? Theresearchewasdividedintothreesub-questions : WhataretheaspectsofadministrativedigitizationthataffecttheorganizationtculturinthetebessaagencyoftheNationSicialSecurityFundforNon -EmployedWorkers ? What contributions has administrative digitization made to support the organization culture in the same institution ? WhatchallengesdoestheTebessaagencyfaceinadoptingadministrativedigitizationideasandtheirimpactonorganizationalculture ? Wechose a sampleof 40 individuals. Duetothesmallsamplesize,weused a comprehensivesurvey. Wefollowed a descriptivemethodtoanalyzetheresults,andused a questionnaireasthemaintoolfordatacollection. Inconclusion ,wefoundthatadministrativedigitizationplaysanimportantroleandhasgreatsiginificanceinshapingthedimensionsoforganizationalcultureattheNationsSocialSecurityFundforNon-EmployedWorkers.