الإتصال الرسمي في المؤسسات العمومية ودوره في تحسين الخدمات العامة دراسة ميدانية بالمجلس الشعبي البلدي تبسة

عثمانية, محمد إقبال

Accueil de DSpace
→
01.Master
→
5.Faculté des Sciences Humaines et Sociales
→
1.مذكرات العلوم الإنسانية
→
Voir le document

dc.contributor.author	عثمانية, محمد إقبال
dc.date.accessioned	2022-09-14T18:07:13Z
dc.date.available	2022-09-14T18:07:13Z
dc.date.issued	2022-06-14
dc.identifier.uri	http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5221
dc.description.abstract	تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الاتصال الرسمي و أهميته في المؤسسة العمومية اذا انه جزء اساسي في العملية الاتصالية للمؤسسة و يساهم بشكل كبير في نجاحها و التي تسعى من خلاله لتحقيق أهدافها و منها تحسن الخدمات العامة و تقديم للمواطنين حاجاتهم و متطلباتهم و تقليل من الجهد والوقت ومواكبة العصر من خلال توفير التقنيات اللازمة لتسهيل العملية الاتصالية بالإضافة إلى دراسة المعوقات التي كانت سبب في بعض مشاكل عدم تطبيق الكافي للاتصال الرسمي بها و قد كانت الدراسة ميدانية في المجلس الشعبي البلدي لولاية تبسة، ولبلوغ أهداف دراسة إعتمدنا على المنهج الوصفي المعتمد على التحليل و تم تصميم استمارة استبيان كأداة أساسية في البحث و تلخصت نتائج الدراسة في أن للإتصال الرسمي دور كبير في تحسين الخدمات العامة من خلال تحسين العلاقات داخل المؤسسة العمومية و تم التحقق من ذلك من خلال تركيز على أهمية الاتصال الرسمي في المؤسسة العمومية و تقديم المعلومات الكافية عنه	en_US
dc.subject	الاتصال الرسمي، المؤسسة العمومية ، الخدمات العامة	en_US
dc.title	الإتصال الرسمي في المؤسسات العمومية ودوره في تحسين الخدمات العامة دراسة ميدانية بالمجلس الشعبي البلدي تبسة	en_US
dc.type	Thesis	en_US